تويت
فن التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
هناك أنواع عدة من الإعاقات و جميعها لها أساليب خاصه في التعامل
غالباً ما تكون هذه الإعاقة خَلْقيه منذ الولادة
أو أن يصاب الشخص بحادث ما
كاإرتفاع في درجة حرارة الجسم أو حادث في الطريق ونحوه
وهناك من لديه صعوبات في التعلم
أو اضطرابات في السلوك أو اضطراب التواصل
إذا تختلف الإعاقات فمنها جسدية - عقلية- بصرية - سمعية
ما أود الوصول إليه هو نظرة المجتمع وأنت إلى هذه الفئة
كيف تتعامل معها عند رؤيتها
ما هي ملامح وجهك عند رؤيتهم تذكر عليك الانتباه لإنفعالاتك
أمامهم فهم أشد حساسية وأقوى ملاحظة من الشخص السليم .
هناك أنواع عدة من الإعاقات و جميعها لها أساليب خاصه في التعامل
غالباً ما تكون هذه الإعاقة خَلْقيه منذ الولادة
أو أن يصاب الشخص بحادث ما
كاإرتفاع في درجة حرارة الجسم أو حادث في الطريق ونحوه
وهناك من لديه صعوبات في التعلم
أو اضطرابات في السلوك أو اضطراب التواصل
إذا تختلف الإعاقات فمنها جسدية - عقلية- بصرية - سمعية
ما أود الوصول إليه هو نظرة المجتمع وأنت إلى هذه الفئة
كيف تتعامل معها عند رؤيتها
ما هي ملامح وجهك عند رؤيتهم تذكر عليك الانتباه لإنفعالاتك
أمامهم فهم أشد حساسية وأقوى ملاحظة من الشخص السليم .
فأليكم أهدي ما قرأت :
أولاً / ما يتوجب عمله عند التقائك أو استقبالك لطفل من ذوي الاحتياجات الخاصة :
1. حاول ان تبادر التعارف و خاصة اذا كان الطفل يستجيب للمس الجسمي بحيث تعانقه بدفء
أو كمد يديك لطمأنته و اكسابه شعورا بالامن .
2. إسأل الطفل عن اسمه بنبرة هادئة محافظاً على ابتسامتك .
فإن كان لا يعرف اسمه انتظر الرد من المرافق له .
و بعد أن تعرف اسمه حييه باسمه بصوت هادئ ..
3. ان كان لديك اطفال أطلب منهم ان يبادروا كما فعلت و ذلك لكسر الخوف و الغربة في نفس الطفل
و أعماقه .
كما و عليك تشجيع الأطفال الموجودين على اللعب معه كي لا يضجر الطفل .
4. ان الصوت و الكلمات المستخدمة جزء لا يتجزأ من عملية التواصل فنبرة الصوت الهادئة
و سرعة الكلام البطيئة من شأنها ان تزرع الأمن و الثقة و تزيد من تفاعل الطفل ذو الاحتياجات الخاصة .
5. لا تنسى التواصل الجسدي مع هذه الفئة فانحناء الجسم للامام و الذي يرافقه التواصل البصري
يعبر عن الاهتمام ويوحي للطفل بان ما يقوله مهم مما يدعم و يعزز مشاركة الطفل في عملية التواصل .
6. قد يسيء هؤلاء الاطفال تفسير المواقف الاجتماعية و قد يستجيبون لها بطريقة غير ملائمة
حيث يكون النمو الاجتماعي لتلك الفئة ضعيفاً و يظهر ذلك في المواقف الاجتماعية ، فعلى من يتعامل
معهم ان يحاول تفهم ذلك و تداركه بشدهم للمشاركة و خاصة ان كانوا يحاولون التنحي و الانسحاب ،
فهم بحاجة ماسة للتشجيع على الدمج .
7. من المهم مكافأة أو تعزيز هؤلاء الأطفال لتشجيع التواصل والاتصال لديهم .
ثانياً / عند محاولة الحديث والمشاركة مع هذه الفئات في المواقف الاجتماعية المختلفة ،
و عند محاولة الطفل التعبير عن ذاته يجب الأخذ بعين الاعتبار النقاط التالية :
• استمع له :
إذا أتاك طفل من ذوي الاحتياجات الخاصة محدثاً فعليك الاستماع إليه وعدم استعجاله بالكلام .
فقد يتأفف البعض ويحاول الاستعجال بحجة عدم فهمهم لما يتكلم الطفل .
فمن اللائق في هذا الحال إعطاء الطفل فرصة للتعبير عما يجول في قرارته والتنفيس عما في داخله حتى لو كان بالأصوات .
فعندما يتواصل الطفل ذو الاحتياجات الخاصة مع أي كان فهو يحاول جاهداً أن يقول لك ما يشعر به ،
بل ولربما يريد أن يعبر لك عن مدى سعادته .
لذلك علينا محاولة فهم ما يقول و مساعدته في التعبير عن نفسه حتى لو استدعى الأمر الاستعانة بمن يساعدنا على فهم أقواله في ذاك الموقف .
• أشعره باهتمامك فيما يقول :
أعط الطفل اهتمامك وأصغ اليه حتى لو لم تفهم كل ما يخبرك به .
و إياك أن تشعره باللامبالاة فيما يقول .
فإن حسن استماعك للطفل وعدم مقاطعتك لتعبيراته تشجعه على تطوير مهارة التعبير
عن الذات و الإنتاج اللفظي .
• تعديل السلوك :
إن أخطأ الطفل ذو الاحتياجات الخاصة إياك وأن تعاقبه بقسوة جارحة و لا أن تفرط في دلاله بتجاوزك
لأخطائه .
فالقسوة الجارحة ستتبعها نظرات شفقة تشعره بالحزن و الانتقاص و خاصة إن حصل هذا
أمام الناس .
كما و يجب عدم تجاوز الأخطاء إن صدرت في مواقف معينة ، بل كأي طفل سوي علينا تعديل
سلوكه بالعقاب إن أخطأ و تعزيزه بالثواب إن أصاب .
و لا يكون العقاب أمام جمع من الناس إلا عقاباً لفظياً لا يجرح .
فالهدف من العقاب تنبيهه لعدم قبول السلوك الخاطئ .
بذلك يتنبه الطفل لأخطائه فيتجنبها و يشعر بالمراقبة المستمرة و التي من شأنها تعويد الطفل
على السيطرة على أخطاءه و تجنبها .
و من جهة أخرى إن أخطأ الطفل فلا يجب أن نحل مشاكله بعزله
عن العالم لإراحة نفسنا ، بل علينا أن ندفعه للتواصل الاجتماعي و دمجه مع الآخرين .
فإن من أهم الجوانب التي يجب أن نركز عليها و نأخذها بمحمل الجد هي الجوانب الاجتماعية
و التواصلية للطفل المعاق .
و من هنا يجب أن نتذكر دوماً أن طفلنا يحتاج لعطفنا و اهتمامنا.
والعطف و الاهتمام لا يعني أبداً الإفراط في دلاله و تجاوز أخطائه ، بل اهتمامنا ينعكس في تنشئتنا له وتقويته للاندماج في المجتمع و هذه أبسط حقوقه.
فعلينا جاهدين أن نجنب أبناءنا المعاقين الانسحاب اجتماعياً لان حاجاتهم النفسية بنفس
المستوى من الأهمية لحاجات الأفراد الآخرين .
و يجب أن نراعي أنه من اقل حقوق الطفل ذو الاحتياجات الخاصة هو السماح له بالتفاعلات الروتينية لإعطائه الفرصة بالشعور بالأمن و الثقة .
و هذا كله يعتمد على من يتعامل مع الأطفال .
فالأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة مثلهم كمثل الطبقات
الأخرى و الناس عامة ، لهم كما لغيرهم ايتيكيت و فن في التعامل .
فالذوق الرفيع لا ينحصر مع فئة معينة من الناس ، بل هو طبيعة في الشخص تنبع منه و تعكس نجاحه
في حياته و مع من حوله.
آملين التعاون و الاندماج مع هذه الفئات و إعطائها أبسط حقوقها
في الحياة و التفاعل مع الناس .
في حياته و مع من حوله.
آملين التعاون و الاندماج مع هذه الفئات و إعطائها أبسط حقوقها
في الحياة و التفاعل مع الناس .
أختكم : دمعة عمر
تعليق